Algemene voorwaarden
Versie 1 · laatst bijgewerkt bij het opleveren van deze website
Dit is een opzet, geen juridisch advies. De onderwerpen hieronder zijn de dingen die bij fotografieopdrachten daadwerkelijk misgaan, en de formuleringen zijn gebruikelijk in de branche — maar ze zijn niet door een jurist getoetst en niet op jouw manier van werken toegespitst. Loop ze door, pas de bedragen en termijnen aan, en haal dit blok weg zodra de tekst klopt. Twijfel je over de auteursrecht- of aansprakelijkheidsbepalingen, leg die dan voor aan een jurist of aan je beroepsvereniging.
Kijk in elk geval naar artikel 10, over prints. Dat gaat niet over opdrachten maar over verkoop aan consumenten, en daar gelden andere regels voor: bedenktijd, levertermijn en terugbetaling staan in de wet en niet in jouw voorwaarden. Ik heb de gebruikelijke veertien dagen bedenktijd opgenomen. Je zou kunnen betogen dat een print op bestelling daarvan is uitgezonderd, maar dat is een discussie die je met een klant nooit wint — en die veertien dagen kosten je in de praktijk vrijwel niets.
1. Wie is wie
In deze voorwaarden ben ik, de fotograaf, gevestigd op het onderstaande adres, de fotograaf. Jij bent de opdrachtgever: degene die de opdracht geeft. Met "beeldmateriaal" bedoel ik alle foto's die in het kader van de opdracht ontstaan, inclusief de opnamen die de uiteindelijke selectie niet halen.
2. Offerte en opdracht
- Een offerte is dertig dagen geldig, tenzij er iets anders bij staat.
- Bedragen zijn exclusief btw, tenzij ze uitdrukkelijk als inclusief zijn aangeduid.
- De opdracht komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt. Een mondelinge afspraak die ik daarna schriftelijk bevestig telt ook.
- Wijkt de opdracht tijdens de uitvoering wezenlijk af van wat we hadden afgesproken, dan bespreken we eerst wat dat betekent voor prijs en planning. Meerwerk breng ik nooit ongevraagd in rekening.
3. Prijzen, reiskosten en betaling
- Reiskosten zijn inbegrepen binnen 25 kilometer; daarbuiten geldt een kilometervergoeding die in de offerte staat.
- Parkeer-, toegangs- en verblijfkosten die de opdracht met zich meebrengt worden doorberekend.
- De betaaltermijn is veertien dagen na factuurdatum.
- Bij opdrachten boven een in de offerte genoemd bedrag vraag ik vooraf een aanbetaling van vijftig procent.
- Betaal je niet op tijd, dan volgt eerst een herinnering met een nieuwe termijn van veertien dagen. Daarna mag ik de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
4. Annuleren en verzetten
Plannen veranderen; daar is niets mis mee. Wel houd ik tijd vrij die ik dan niet meer kan invullen.
- Tot zeven dagen voor de afgesproken datum kun je kosteloos annuleren of verzetten.
- Binnen zeven dagen breng ik vijftig procent van het afgesproken bedrag in rekening.
- Binnen achtenveertig uur, of als ik voor niets ben gekomen, breng ik het volledige bedrag in rekening.
- Buitenopnamen die door het weer echt niet kunnen, verzetten we kosteloos naar een nieuwe datum. Wie beoordeelt of het "echt niet kan" spreken we vooraf af.
- Kan ik zelf niet komen door ziekte of overmacht, dan zoeken we een nieuwe datum of ontbind ik de opdracht en betaal ik wat je al hebt betaald terug. Verdere schade vergoed ik niet.
5. Uitvoering en selectie
- Ik voer de opdracht uit in mijn eigen stijl. Die stijl is te zien op deze website; dat is waar je voor kiest.
- Ik maak de selectie van de beelden die geleverd worden en verzorg de nabewerking. Onbewerkte bestanden en niet-geselecteerde opnamen worden niet geleverd, tenzij we dat vooraf anders afspreken.
- Het afgesproken aantal beelden staat in de offerte. Meer beelden kunnen altijd, tegen het tarief dat daar staat.
6. Levering
- Je krijgt de beelden digitaal, via een downloadlink, in de resolutie die in de offerte staat.
- De levertermijn spreken we per opdracht af; standaard is dat binnen twee weken na de opnamedag.
- Ik bewaar het beeldmateriaal minimaal een jaar na levering. Daarna mag ik het verwijderen. Een eigen kopie maken blijft dus verstandig.
7. Auteursrecht en gebruiksrecht
Het auteursrecht op alle beelden blijft bij mij, zoals de Auteurswet bepaalt. Je koopt geen foto's, je koopt het recht om ze te gebruiken.
- Je krijgt een gebruiksrecht voor het doel dat in de offerte staat. Gebruik daarbuiten — bijvoorbeeld een advertentiecampagne terwijl we social media hadden afgesproken — spreken we apart af.
- Bijsnijden mag. Kleuren aanpassen, filters toevoegen of de foto anderszins ingrijpend bewerken niet, zonder overleg.
- Bij redactioneel en online gebruik hoort naamsvermelding. Bij commercieel gebruik spreken we af of die vermelding nodig is.
- Doorgeven van beelden aan derden mag alleen als dat in de offerte staat.
- Ik mag het werk gebruiken voor mijn eigen portfolio, deze website en mijn social media, tenzij we vooraf schriftelijk iets anders afspreken. Bij gevoelige opdrachten kun je dat gewoon aangeven.
8. Portretrecht
Staan er herkenbare mensen op de foto's, dan zorg jij dat zij weten dat er gefotografeerd wordt en akkoord zijn met het afgesproken gebruik. Bij kinderen is toestemming van een ouder of verzorger nodig. Iemand die achteraf bezwaar maakt tegen publicatie, respecteren we allebei.
9. Aansprakelijkheid
- Gaat er onverhoopt iets mis, dan is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van die opdracht.
- Gevolgschade, gederfde winst of gemiste omzet vergoed ik niet.
- Bij technisch falen waardoor beeldmateriaal verloren gaat, doe ik wat redelijk is: opnieuw fotograferen als dat kan, en anders het bedrag terugbetalen.
- Ik ben niet aansprakelijk voor schade aan personen of eigendommen op locatie, tenzij die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van mijn kant.
10. Prints kopen
Losse prints bestel je via de shop op deze site. Dat is een koop, geen opdracht, en daar gelden een paar eigen afspraken voor.
- Wat je koopt. Je koopt een afdruk, geen rechten. Het auteursrecht blijft bij mij; wat je met de print mag doet staat in artikel 7. Kort gezegd: ophangen mag, doorverkopen, kopiëren of commercieel gebruiken niet.
- Bestellen en betalen. Je bestelling is pas definitief als hij betaald is. Je krijgt van mij een bevestiging met een betaalverzoek; daarna gaat de print in productie. Er wordt op de website zelf niet betaald.
- Levertijd. Elke print wordt op bestelling gemaakt. Reken op tien tot veertien werkdagen na betaling. Duurt het langer, dan laat ik dat weten; is de vertraging meer dan dertig dagen, dan mag je de koop kosteloos ontbinden.
- Bedenktijd. Je hebt veertien dagen na ontvangst om je te bedenken, zonder opgaaf van reden. Meld het per e-mail en stuur de print daarna binnen veertien dagen terug in de oorspronkelijke verpakking en onbeschadigd. De verzendkosten van het terugsturen zijn voor jou; het aankoopbedrag en de oorspronkelijke verzendkosten krijg je binnen veertien dagen terug.
- Beschadigd aangekomen. Stuur me binnen drie dagen een foto van de print én van de verpakking. Dan stuur ik kosteloos een nieuwe, of je krijgt je geld terug.
- Kleur. Een print op mat katoenpapier ziet er anders uit dan dezelfde foto op een scherm: papier geeft geen licht. Dat verschil hoort erbij en is geen gebrek. Twijfel je, vraag me dan om een proefdruk op klein formaat.
11. Klachten
Ben je ergens niet tevreden over, laat het binnen tien werkdagen na levering weten via e-mail. Dan kan ik er nog iets aan doen. Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.
12. Toepasselijk recht
Op alle opdrachten en koopovereenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan leggen we het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ik gevestigd ben.
Contact
Galerie
Adres
e-mail